XTZ-D 連續(xù)變倍體視顯微鏡

售后服務(wù)
本產(chǎn)品是由上海光學(xué)儀器一廠生產(chǎn)加工的設(shè)備，我公司非常注重售后服務(wù)工作，建立了一整套的售后服務(wù)體系，隨時(shí)為用戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。專業(yè)工程師及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)維修以及強(qiáng)大的技術(shù)支持位用戶的安心使用提供可靠保證。為保證售后服務(wù)及時(shí)、，公司制定以下服務(wù)體系：
■ 技術(shù)支持：如果所購產(chǎn)品發(fā)生故障或遇到技術(shù)問題，請(qǐng)撥打技術(shù)支持熱線 我們將盡一切可能通過方式排除故障，及時(shí)響應(yīng)。
■ 上門維修服務(wù)：公司承諾對(duì)方式不能解決的故障，將盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決問題，專業(yè)工程師現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，如現(xiàn)場(chǎng)維修不能解決的，當(dāng)即更換相應(yīng)的配件；如現(xiàn)場(chǎng)無法解決時(shí)當(dāng)時(shí)返廠維修。
■ 質(zhì)保范圍：對(duì)我公司銷售的產(chǎn)品，保修同生產(chǎn)廠商提供方式一致。我公司提供的所有設(shè)備、配件均無假冒偽劣產(chǎn)品，如發(fā)現(xiàn)全部退貨或更換。
我公司非常重視為客戶提供、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，以支持客戶的科研實(shí)驗(yàn)，公司為確保優(yōu)質(zhì)的實(shí)施和運(yùn)行，并提供高質(zhì)量的售后維修服務(wù)，特鄭重承諾如下：
1.系統(tǒng)設(shè)備的操作及日常維護(hù)工作由用戶技術(shù)人員負(fù)責(zé)，我公司將提供完善的售前、中和售后培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試。
2.生產(chǎn)廠商儲(chǔ)備有充足的配件和備用機(jī)。
3.設(shè)備維護(hù)全天響應(yīng)。根據(jù)需要，保修期內(nèi)如出現(xiàn)用戶技術(shù)人員難以解決的技術(shù)問題，我公司將派專業(yè)工程技術(shù)人員赴用戶現(xiàn)場(chǎng)予以解決。設(shè)備在保修期內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞或使用不當(dāng)產(chǎn)生的故障，我公司提供同檔次的備用機(jī)供用戶使用。
4.公司設(shè)有24小時(shí)服務(wù)熱線，并配有專業(yè)維修工程師，確保對(duì)維修即時(shí)響應(yīng)。
備注：上光一廠在西安設(shè)立了西北區(qū)域的分公司-負(fù)責(zé)銷售及售后，歡迎前來咨詢！